Datenschutz- und Datenrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie die Dienste von Electric Wins nutzen. Wir nehmen den Datenschutz unserer Nutzer ernst und möchten transparent darlegen, welche Daten wir verarbeiten, warum wir sie verarbeiten und wie Sie Ihre Rechte ausüben können. Bitte lesen Sie die folgenden Abschnitte, um Einzelheiten zu den Arten von Informationen zu erhalten, die wir verarbeiten, und zu den Ihnen zur Verfügung stehenden Kontrollmöglichkeiten.

Arten der Daten, die wir erheben

Personenbezogene Daten

Wenn Sie sich registrieren und unseren Dienst nutzen, können wir personenbezogene Informationen wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift und zur Verifizierung eingereichte Ausweisdokumente erfassen. Wir erfassen auch Kontozugangsdaten und Präferenzen, die Sie bei der Einrichtung oder Verwaltung Ihres Kontos angeben.

Technische Daten

Wir erfassen Geräte- und Verbindungsinformationen, um den Dienst zu betreiben und die Sicherheit zu verbessern. Dies kann die IP-Adresse, den Browser- und Gerätetyp, das Betriebssystem, Zeitstempel, Spracheinstellungen und Protokolldaten umfassen, die bei der Nutzung unserer Website oder des mobilen Zugangs entstehen.

Transaktionsdaten

Informationen zu Einzahlungen, Auszahlungen, Zahlungsarten, Spielaktivitäten, Einsätzen und Gewinnen werden erhoben, um Transaktionen abzuwickeln, Kontohistorien zu führen und möglichen Betrug oder Missbrauch zu erkennen. Wir zeichnen zudem Interaktionsverläufe mit dem Kundensupport zu Qualitäts- und Streitbeilegungszwecken auf.

Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Daten, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, Zahlungen zu verarbeiten, Identitäten zu verifizieren, Betrug zu verhindern, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und Streitigkeiten beizulegen. Daten werden auch genutzt, um Kundenservice bereitzustellen sowie unsere Dienste zu betreiben, zu sichern und zu verbessern. Soweit zulässig, können wir Kontaktdaten verwenden, um dienstbezogene Nachrichten und wichtige Konto-Mitteilungen zu senden.

Datenschutzmaßnahmen

Wir setzen administrative, technische und organisatorische Maßnahmen um, die darauf ausgelegt sind, personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Verlust zu schützen. Der Zugriff auf personenbezogene Informationen ist auf Mitarbeiter und Dienstleister beschränkt, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Wir überprüfen und aktualisieren die Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig und führen Backups, um die Integrität der Daten zu gewährleisten.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien für Sitzungsverwaltung, Funktionalität, Analysen und zur Unterstützung bei der Betrugserkennung. Einige Cookies sind für das Funktionieren des Dienstes erforderlich, andere helfen uns, Nutzungsgewohnheiten zu verstehen. Sie können nicht unbedingt erforderliche Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren; dies kann jedoch bestimmte Funktionen beeinträchtigen.

Rechte und Wahlmöglichkeiten der Nutzer

Sie haben Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung sowie, soweit anwendbar, des Widerspruchs gegen bestimmte Verarbeitungen. Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam. Vor der Bearbeitung von Anfragen werden wir Informationen zur Verifizierung Ihrer Identität anfordern.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten einsehen, aktualisieren oder löschen lassen möchten, kontaktieren Sie uns und wir informieren Sie über die erforderlichen Verifizierungsschritte. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Daten aufbewahrt werden können, wenn dies zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Betrugsprävention, zur Streitbeilegung oder zur Wahrung der Integrität von Kontounterlagen erforderlich ist.

Datenweitergabe und Dritte

Wir geben Daten an Dienstleister und Partner weiter, die Informationen in unserem Auftrag verarbeiten, z. B. Zahlungsabwickler, Identitätsprüfungs- und Betrugsbekämpfungsdienste, Hosting- und Analyseanbieter. Wir verlangen von diesen Dritten, Ihre Daten zu schützen und sie nur für die festgelegten Zwecke zu verarbeiten. Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht an Dritte.

Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren, um Änderungen in unseren Verfahren oder Diensten widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und mit dem Datum der letzten Überarbeitung versehen. Wenn die Marke in einigen Bereichen des Dienstes als ElectricWins dargestellt wird, gilt dieselbe Richtlinie auch für diese Interaktionen.

Für Datenschutzanfragen oder Fragen kontaktieren Sie bitte [email protected].