Nutzungsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln, die Ihre Nutzung der Website und der Dienste von Electric Wins regeln. Sie erläutern das Verhältnis zwischen uns und unseren Spielern, legen die Verantwortlichkeiten für Konten fest und enthalten die grundsätzlichen Regeln für Aktionen, Zahlungen und Streitfälle. Indem Sie sich registrieren oder die Plattform nutzen, stimmen Sie diesen Bedingungen zu; wenn Sie nicht zustimmen, erstellen Sie kein Konto und platzieren Sie keine Einsätze.

Kontoverantwortung

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten korrekt und sicher zu halten. Pro Person, Haushalt, Gerät und IP-Adresse ist nur ein Konto erlaubt, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes zustimmen. Geben Sie keine Zugangsdaten weiter, verwenden Sie nicht die Zahlungsmethode einer anderen Person und versuchen Sie nicht, Limits durch mehrere Konten zu umgehen. Wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten, kontaktieren Sie sofort [email protected].

Teilnahmevoraussetzungen und Verifizierung

Zum Eröffnen und Betreiben eines Kontos müssen Sie unsere Teilnahmevoraussetzungen erfüllen. Mindestalter- und Staatsbarkeitsbeschränkungen gelten und werden während der Registrierung überprüft. Wir verlangen die Verifizierung von Identität und Adresse – die Dokumente können einen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und Zahlungsnachweise umfassen. Auszahlungen können verzögert oder abgelehnt werden, bis die Verifizierung abgeschlossen ist.

Zulässige Nutzung der Plattform

Nutzen Sie unsere Dienste ausschließlich für rechtmäßige, private Unterhaltungszwecke. Verbotenes Verhalten umfasst Absprachen, den Einsatz von Bots oder automatisiertem Spiel, Rückbelastungen (Chargebacks), Betrug, das Vorlegen falscher Dokumente sowie Versuche, Spiele oder Aktionen zu manipulieren. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu schließen, wenn unregelmäßiges oder missbräuchliches Spiel festgestellt wird.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Aktionen, Willkommensangebote und Treueprämien unterliegen spezifischen Bedingungen, die zusätzlich zu diesen allgemeinen Bedingungen gelten. Umsatzanforderungen, Regeln für Höchsteinsätze und die Gewichtung von Spielen für Bonusumsätze werden bei jeder Aktion angegeben. Pro Konto ist nur ein aktiver Bonus erlaubt, sofern eine Aktion nicht ausdrücklich etwas anderes gestattet. Wir können Boni und damit verbundene Gewinne annullieren, wenn wir Missbrauch oder Verstöße gegen die Aktionsbedingungen vermuten.

Einzahlungen und Auszahlungen

Verfügbare Zahlungsmethoden und Mindestbeträge variieren je nach Region und können sich ändern. Einzahlungen müssen mit einer Zahlungsmethode erfolgen, die auf Ihren Namen registriert ist. Auszahlungen werden nach Möglichkeit auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgeführt und können weitere Verifizierungen erfordern. Es gelten Limits und Bearbeitungszeiten – ein wöchentliches Auszahlungslimit kann in Kraft sein. Für Drittanbietergebühren oder Blockchain-Netzwerkgebühren bei Verwendung von Kryptowährungen übernehmen wir keine Haftung.

Streitbeilegung

Wenn Sie einen Streitfall haben, kontaktieren Sie unser Support-Team unter [email protected]. Wir bemühen uns um eine zügige Antwort und werden Streitigkeiten in gutem Glauben untersuchen. Kann ein Problem nicht direkt gelöst werden, erläutern wir die nächsten Schritte und mögliche Eskalationswege. Die Nutzung des Dienstes schränkt Ihr Recht nicht ein, dort, wo gesetzlich zulässig, andere Rechtswege zu verfolgen.

Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden über die Website oder per E-Mail an registrierte Nutzer kommuniziert. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen. Bei operativen Fragen zu Kontolimits, Verifizierungen oder Aktionen kontaktieren Sie [email protected].

Hinweis zur Marke und zum Betreiber

Unsere Plattform tritt unter dem Handelsnamen ElectricWins auf, wie auf der Seite dargestellt. Wenn Sie eine Bestätigung zu Unternehmens- oder Regulierungsdetails benötigen, kontaktieren Sie vor einer Einzahlung [email protected].